1. Az Atlantika gergelyugornyai aquapark (továbbiakban: Atlantika) igénybevétele csak a Házirend betartásával történhet. A belépőjegy megváltásával a Házirend rendelkezéseit az Atlantika Vendégei önmagukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el. Attól a Vendégtől, aki a szabályokat nem vállalja, vagy megszegi az Atlantika igazgatósága és munkatársai a szolgáltatást megtagadhatják, az Atlantika területéről indokolt esetben eltávolíthatják.

2. Az Atlantikába való belépés és a szolgáltatások igénybevétele a Vendégek számára érkezési sorrendben történik. Ez alól kivételt képeznek előre bejelentett csoportok, bérlettel, előreváltott jeggyel és klubkártyával, VIP belépővel rendelkezők, illetve az Atlantika szerződéses partnerei.

3. Az Atlantikába belépni és annak szolgáltatásait igénybe venni csak a váltás napján érvényes, egyszeri belépésre jogosító, vissza nem váltható, másra át nem ruházható beléptető jeggyel lehet. A sérült jegy cseréjét a recepció végzi.

4. A vízi - vidámpark szolgáltatásait mindenki csak saját felelősségére veheti igénybe. Az egyes csúszdákat csak az ott elhelyezett piktogramok (rajzok) utasításai szerint szabad használni. A jelölések értelmezési nehézségének felmerülése esetén a csúszdafelelőstől kell tájékoztatást kérni. Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy a létesítményeket különös elővigyázatossággal használják.

5. Az Atlantika berendezési, felszerelési, kölcsönzési tárgyaira kérjük, vigyázzanak. A kikölcsönzött eszközöket időben, sértetlen állapotban kell visszaszolgáltatni. Aki szándékosan, vagy gondatlan magatartásával kárt okoz, attól az Atlantika igazgatósága a kár megtérítését követelheti, illetve ellene kártérítési eljárást kezdeményezhet.

6. Lázas, fertőző, vagy bőrbetegségben szenvedő, sérült nyílt sebfelületű személyek, kábítószer, vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló, ittas személyek az Atlantika területére nem léphetnek, illetve ott nem tartózkodhatnak. Az ilyen személyektől az Atlantika munkatársai a szolgáltatást megtagadhatják.

7. Gyengénlátó illetve hallássérült vendég csak állandó kísérő felügyelettel veheti igénybe a csúszdákat.

8. 14 éven aluli gyermekek csak folyamatos szülői felügyelet, illetve felnőtt kísérő mellett tartózkodhatnak az Atlantika területén és a szülő, illetve felnőtt kísérő kizárólagos felelősségére használhatják az Atlantika létesítményeit, különös tekintettel a medencékre és a csúszdákra.

9. A gyermekcsoportok vezetői felelősek a csoport élet-, baleset- és vagyonbiztonságáért, a Házirendben foglaltak betartásáért és betartatásáért.

10. Az Atlantika területén nem szabad olyan játékot játszani, vagy olyan magatartást tanúsítani, ami a saját vagy mások testi épségét veszélyeztetik, a fürdőzők és pihenni vágyó vendégek nyugalmát zavarják

11. Az Atlantika területén a kiépített közlekedési utakat, lépcsőket kell igénybe venni. Közlekedéskor fokozott figyelemmel kell lenni a lábsérülések elkerülésére (pl.: elcsúszás, elbotlás, beütés, stb.). Tilos a védőkorlátokon kihajolni, átmászni, a vendégek elől elzárt területekre belépni, a lezárt eszközöket és pályákat használni!

12. A parkosított pihenő-napozó területeket Vendégeink szabadon használhatják.

13. Az Atlantika eszközeit - rendeltetési céljuknak megfelelően - az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos használathoz szükséges egészségi állapotban szabad igénybe venni.

14. A csúszógumik csak a kijelölt csúszdákon használhatók. Az Atlantika egyéb területére elvinni tilos. Az Atlantika saját csúszógumiain kívül idegen eszköz a csúszdákon nem használható.

15. A csúszdafelügyelők, úszómesterek, biztonsági őrök, valamint az Atlantika munkatársainak kérését, illetve utasításait minden esetben be kell tartani. Az Atlantika területén felelős szolgálati tevékenységet ellátó / igazgató és helyettesei, fürdőmester, uszodamester, biztonsági szolgálat / hivatalos személynek tekintendő, és mint ilyet, a hivatalos személyekre vonatkozó védelem illeti meg.

16. Úszni nem tudó személyek az úszómedencéket és jelölt csúszdákat, protézissel rendelkezők, nyak- és gerincsérültek a csúszdákat nem használhatják.

17. Nem szabad a medencékben étkezni, italt bevinni, tisztálkodószert használni, a vizet bármilyen módon szennyezni, a medencéket és csúszdákat homokos, olajos testtel igénybe venni. Medence és csúszdahasználat előtt a zuhany használata mindenki számára kötelező.

18. A medencékbe beugrani csak az erre kijelölt helyeken szabad!

19. Forró, felhevült testtel a vízbe ugrani tilos!

22. Tilos az Atlantika területén kábítószert fogyasztani, szemetelni, tüzet rakni, járművet, állatot, balesetet okozó tárgyat bevinni, petárdát vagy egyéb, riadalmat keltő eszközt használni, közrendet, közerkölcsöt sértő módon viselkedni.

21. Az Atlantika területén üzemidőben elsősegély szolgálat működik. Sérülés, rosszullét, bármilyen egészségügyi panasz esetén díjmentesen igénybe vehető.

22. Dohányozni az Atlantika egész külső területén és az, épületen belül, pedig csak az arra kijelölt helyeken szabad. Égő cigarettacsikket szemetesbe vagy máshová dobni szigorúan tilos. Erre a célra a kihelyezett csikktartókat kérjük használni.

23. Szemetet, hulladékot, az erre kijelölt hulladékgyűjtőbe kérjük dobni.

24. Tűz- és bombariadó, egyéb rendkívüli esemény bekövetkeztekor követni kell a hangosbemondó, illetve az Atlantika dolgozóinak utasítását.

25. Az Atlantika vendégei a belépőjegy megvásárlásával kifejezik és elismerik, hogy jelen Házirendet elfogadják, magukra nézve kötelezőnek tartják. Ennek keretében bármely médiumban, bármely nyomaton megjelenő fotón utólagos személyiségjogi és anyagi követelések kizárásával, előzetes felkérés nélkül is szerepelhetnek.

Nyitva tartás, jegykiadás, üzemidő:

Az Atlantika belépőjegy és szolgáltatás árait a pénztár előtt tüntetjük fel. Belépőjegy vásárlásnál a vendégek beléptető jegyet és nyugtát kapnak, amit távozásig meg kell őrizni. Áfás számlát a pénztárban kérhetnek. Pénztárzárás az Atlantika zárását megelőző egy órával történik. Az Atlantika esténként külön szabályozás szerint rendezvények céljára nyitva tarthat.

A pénztárnál kapott jegyről a beléptető kapuknál szolgálatot teljesítő személyzet gondoskodik. A beléptető kapukon a jegyellenőrzését követően engedélyezik a belépést.

Az Atlantikában felszerelt hangosbemondó működése közlemények, hirdetések, üzenetek, közérdekű felhívások, tájékoztatások célját szolgálja. A hangos bemondás a fürdővendégek részére a recepción kifüggesztett tájékoztató szerint vehető igénybe.

Az üzemidőt indokolt esetben az Atlantika igazgatósága megváltoztathatja. Rendkívüli meteorológia viszonyok között (villámlás, zápor, szélvihar, stb.) az üzemeltető a csúszdák és medencék használatát ideiglenesen biztonsági okból szüneteltetheti. Illetve a fókashow és más programok szüneteltetése. A változást a pénztárnál kifüggesztett hirdetménnyel, illetve hangosbemondón közölni kell. Ezért az Atlantika igazgatósága a Vendégeknek kártérítéssel nem tartozik. Technikai hibából eredő szolgáltatáscsökkenésnél az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy saját hatáskörben döntse el, alkalmaz-e díjváltozást.

A záróra után kérjük Vendégeinket, hogy az Atlantika területét rövid időn belül legyenek szívesek elhagyni.

Az Atlantika igazgatósága csak az értékmegőrzőben elhelyezett tárgyakért vállal felelősséget, az Atlantika területén hagyott tárgyak elvesztéséből származó károkért nem. A ruhatárban elhelyezett tárgyakat az üzemeltetőnek leltár és érték szerint nem áll módjában átvenni. Az értékmegőrző kulcs elhagyása esetén az Atlantika igazgatósága külön díjat számít fel.

A medencék biztonsági felügyeletéért, a medencék vizének, a medencetérnek a tisztaságáért, a mentőfelszerelések készenlétben tartásáért, a mentőládák felszereléséért, a vízből mentettekhez az orvos/mentőtiszt kihívásáért (akkor is, ha a mentés látszólag zavartalanul folyt le és a mentett jól érzi magát) az uszodamester /fürdőmester felelős.

A belépőjegy megvásárlásával a vendég hozzájárul ahhoz, hogy az Atlantikában készült fotókat, felvételeket az Atlantika saját reklám és promóciós tevékenységéhez esetenként szabadon felhasználhassa.

A Vendég jogosult a szolgáltatás módjára, annak minőségére vagy a szolgáltatást végző magatartására vonatkozó észrevételeit szóban, vagy írásban megtenni. A Vásárlók könyve a recepciónál áll a vendégek rendelkezésére. Az Atlantika igazgatósága köteles panaszt, észrevételt, javaslatot a vonatkozó szabályok szerint kivizsgálni, illetőleg ennek alapján intézkedni. A címmel ellátott panaszt köteles írásban megválaszolni.

A Házirend be nem tartásából eredő panaszokat és esetleges kárigényeket az Atlantika igazgatósága nem köteles figyelembe venni!

Házirendünk Vendégeink biztonsága, egészségének és testi épségének megőrzése érdekében készült.

Minden Kedves Vendégünknek kellemes időtöltést és jó szórakozást kívánunk!